Как выразить свои чувства: 5 простых шагов при обиде. Навык общения: эффективные приемы выражения обиды и улучшения обстановки
Скажем, вы ощущаете, что вас обидели, и хотели бы выразить свои чувства и переживания. Важно сделать это таким образом, чтобы ваш собеседник понял, что вас задело, и чтобы обсуждение прошло конструктивно. Вот пример, как это можно сделать:
Начните с "Я-сообщения":
Не начинайте с обвинений в адрес собеседника. Вместо этого, сосредоточьтесь на своих собственных чувствах и опыте. Например: "Я почувствовал(а) себя обиженным(ой) сегодня, когда..."
Опишите конкретную ситуацию:
Укажите на конкретные слова или действия, которые вызвали у вас негодование. Например: "когда ты сказал(а)..."
Выразите свои эмоции:
Опишите, какие чувства вызвала у вас ситуация. Например: "Это заставило меня почувствовать себя непонятным(ой) и недооцененным(ой)."
Уточните свои потребности:
Выразите, что бы вы хотели видеть в будущем или какие изменения могли бы сделать ситуацию лучше. Например: "Я бы хотел(а), чтобы мы могли общаться открыто и внимательно, чтобы избежать подобных ситуаций."
Предложите решение:
Будьте готовы предложить варианты решения или способы улучшения ситуации. Например: "Может быть, в будущем мы могли бы обсудить подобные темы более деликатно?"
Пример:"Я почувствовал(а) себя обиженным(ой) сегодня, когда мы обсуждали проект, и ты сказал(а): 'Твои идеи всегда такие неоригинальные.' Это заставило меня почувствовать себя непонятным(ой) и недооцененным(ой). Я ценю конструктивную критику, но могли бы мы обсудить мои идеи более деликатно? Я действительно хочу, чтобы наше взаимодействие было продуктивным."